Verandering inzetten met de 8 stappen van Kotter
Innovatie door het structureren van de workflow met SOP’s
04/02/2021
Het nut van een ERP in het kort
19/02/2021
Verandering is onderdeel van elk bedrijf, maar diegene die het succesvol doen gaan vooruit.
In een groeiend bedrijf is verandering een constante. Helaas is niet elke verandering even succesvol. We willen bepaalde systemen, werkwijzes, verbeteringen, etc implementeren maar op de één of andere manier wordt het nieuwe niet echt gebruikt en verliest het energie. Een aantal maanden later sterft het idee omtrent de verbetering dan vaak een stille dood en kost het te veel energie om het opnieuw op te starten.
Een gemiste kans! Niet elke verandering is even nuttig, maar als er iets nieuws wordt opgezet om effectief toegevoegde waarde te leveren voor het bedrijf is het vanuit rationeel oogpunt absurd dat het niet benut wordt. Toch is dit dagelijkse koek voor heel veel bedrijven en iedereen wordt er minstens wel eens een paar keer mee geconfronteerd.
De reden dat de implementatie zo slecht loopt is omdat we soms vergeten dat we met mensen werken en mensen zijn nu eenmaal gewoontedieren. Daarom is verandering geen ‘instant’ gebeuren maar een proces en de stappen van Kotter leiden ons door dit proces. Het doel moet niet zijn om het model strak en nauwgezet te volgen maar eerder om bewust te worden rond hoe zo’n veranderingsproces er uit ziet. Zo kan je zelf meer rekening houden met hoe je de implementatie inzet om te kunnen focussen op maximale adoptatie.
De 8 stappen van Kotter
Stap 1. Create a sense of urgency
De status quo behouden is één van de enigste zaken waar we als mens enorm goed in zijn zonder dat we er moeite voor moeten doen. De kans is dus groot dat als de cultuur binnen het bedrijf niet ervaart dat de verandering/implementatie noodzakelijk is om als bedrijf te relevant te blijven, er niet veel zal gebeuren.
Zorg ervoor dat het duidelijk is hoe dringend en noodzakelijk de verandering is.
Stap 2. Build a guiding coalition
Stap 3. Form a strategic vision and initiatives
Stap 4. Enlist a volunteer army
Stap 5. Enable action by removing barriers
Stap 6. Generate short-term wins
Stap 7. Sustain acceleration
Stap 8. Institute change
Maak een veranderingsplan op
Naast het feit dat je een specifieke ‘guide’ hebt rond hoe de nieuwe tools of werkwijze te gebruiken, heeft het ook nut om een plan op te maken waarin je de transitie in kaart brengt.
Verandering gebeurt zelden van vandaag op morgen maar gaat gepaard met enkele fases die steeds weer wat tijd in beslag nemen. Gebruik bijvoorbeeld elke stap als leidraad om na te denken wat je gaat doen om rekening te houden met die factor.
Op de website van Kotter kan je nog meer informatie terugvinden als je jezelf verder wil verdiepen in de materie. Er is zelfs een eenvoudig eBook beschikbaar dat ook meer focust op verandering in tijden van een pandemie.
